Hirebook Technologies Inc. Acuerdo de Software como Servicio (Software-as-a-Service)
** Este documento ha sido traducido con el propósito de informar a nuestros usuarios; sin embargo la versión oficial es aquella en el idioma inglés.
Este documento constituye un acuerdo entre usted (como "Usuario") y Hirebook Technologies Inc. ("Hirebook") para el software y los servicios a los que se hace referencia en su Formulario de Pedido ejecutado (los "Servicios"). Antes de suscribirse a los servicios de Hirebook debe leer y aceptar los términos de este Acuerdo de Software como Servicio (los "Términos"), así como la Política de Privacidad de Hirebook.
Los Términos proporcionan una variedad de información importante, incluyendo lo siguiente:
- Descripción de los Servicios prestados por Hirebook
- Cómo pagará esos Servicios
- Cómo y cuándo se puede interrumpir la Suscripción a los Servicios
- Cómo Hirebook hace cambios en estos Términos
- Limitaciones de responsabilidad que pueden imponerse a Hirebook
- La renuncia a las demandas colectivas y los procedimientos para resolver cualquier conflicto con Hirebook
1. Introducción
1.1. Al ejecutar un Formulario de Pedido con Hirebook, el Usuario acepta estos Términos y comienza una suscripción con Hirebook para los Servicios descritos en su Formulario de Pedido (en adelante, su "Suscripción"). Estos Términos, el Formulario de Pedido y la Política de Privacidad de Hirebook rigen la relación contractual entre el Usuario y Hirebook y el Usuario reconoce haber leído y comprendido estos Términos antes de crear una cuenta. La Política de Privacidad de Hirebook se puede encontrar en el sitio web de Hirebook.
1.2. Todos los Usuarios deben revisar y aceptar estos Términos antes de iniciar una Suscripción a cualquier software o servicio de Hirebook.
1.3. Estos Términos y la Política de Privacidad de Hirebook podrán ser revisadas por Hirebook a su entera discreción. Hirebook notificará a todos los Usuarios activos cualquier cambio material (es decir, aquellos que no impliquen correcciones tipográficas o gramaticales menores, correcciones de dirección, etc.) por correo electrónico antes de que los Términos revisados entren en vigor. Los Usuarios deberán notificar a Hirebook en el plazo de treinta (30) días desde la recepción de la notificación de Hirebook si no están de acuerdo con los Términos o la Política de Privacidad revisadas. Usuarios que no acepten los Términos o la Política de Privacidad revisadas. Los usuarios que no acepten los Términos o la Política de Privacidad revisadas seguirán estando sujetos a la versión de los Términos o de la Política de Privacidad vigentes en el momento en que se ejecutó su Formulario de Pedido. Cuando se renueve el plazo de una Suscripción, los Términos y la Política de Privacidad vigentes en ese momento regirán la Suscripción.
1.4. Los usuarios no podrán acceder a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos (es decir, bots) sin la autorización expresa y por escrito de Hirebook.
1.5 Si tiene preguntas o dudas sobre los Servicios o su Suscripción en cualquier momento, póngase en contacto con nosotros en el correo hello@hirebook.com.
2. Registro y Creación de Cuentas
2.1. Para poder registrar y mantener una cuenta de usuario de Hirebook, todos los Usuarios deben ser mayores de dieciocho (18) años, salvo acuerdo expreso por escrito de Hirebook.
2.2. Toda persona que tenga acceso a una cuenta de Usuario o que vaya a utilizar los Servicios, tal y como se definen a continuación, debe aceptar estos Términos.
2.3. El Usuario puede conceder a sus empleados el acceso a su Suscripción de Hirebook sujeto a cualquier restricción de usuario que se encuentre en el Formulario de Pedido.
2.4. El Usuario es responsable de asignar el uso de los Servicios a sus empleados, pagará por los Servicios consumidos por sus empleados y será totalmente responsable de su conducta y uso de los Servicios.
2.5. Hirebook se reserva el derecho a rechazar cualquier registro o cuenta de Usuario, o a cancelar una cuenta, que infrinja los Términos o que Hirebook considere, a su entera discreción, que es abusiva, dañina o ilegal de cualquier manera.
2.6. Al crear una cuenta, el Usuario declara que tiene capacidad legal para revisar y aceptar estos Términos.
3. Alcance de los Servicios
3.1. Los detalles relativos a los Servicios y la Suscripción que está adquiriendo se encuentran en su Formulario de Pedido. Los Usuarios tienen la opción de seleccionar Servicios y Suscripciones específicas y tendrán derecho a recibir sólo lo que hayan seleccionado y pagado.
3.2. Al aceptar estos Términos y seleccionar los Servicios a través del Sitio Web de Hirebook, usted está entrando a una Suscripción legalmente vinculante para los Servicios.
3.3. Hirebook se reserva el derecho a modificar o alterar los Servicios de vez en cuando con el fin de mejorar continuamente los Servicios y garantizar su seguridad y fiabilidad. Dichas modificaciones o alteraciones no serán motivo de rescisión del presente Contrato por parte del Usuario siempre que Hirebook no degrade materialmente la funcionalidad o el rendimiento de los Servicios.
4. Condiciones de Pago
4.1. Al seleccionar la recepción de un Servicio a través del Sitio Web de Hirebook y entrar a una Suscripción, usted acepta pagar las Cuotas de Suscripción.
4.2. Las Cuotas de Suscripción se pagarán mensualmente o anualmente, según se indique en su Formulario de Pedido, por adelantado y a más tardar el primer día de cada mes de la Suscripción, mediante retiro automático o pago a través de una cuenta aprobada, tal como se describe en el sitio de Hirebook. Todas las Cuotas de Suscripción son pagaderas en dólares estadounidenses.
4.3. Las Cuotas de Suscripción mensuales para el Servicio concreto seleccionado se establecen en su Formulario de Pedido. El Usuario será responsable de todos y cada uno de los impuestos, impuestos sobre el valor añadido u otros cargos gubernamentales asociados a la Suscripción que no sean impuestos sobre los ingresos de Hirebook.
4.4. Salvo que se especifique lo contrario en un Formulario de Pedido, las Cuotas de Suscripción se basarán en el número real de usuarios individuales a los que se les haya concedido acceso a los Servicios durante el ciclo de facturación definido en el Formulario de Pedido. El número real de usuarios individuales, y cualquier ajuste resultante de las Cuotas de Suscripción por usuario, se calculará como se describe en la Política de Uso Justo y Cuotas de Hirebook.
4.5. Salvo que se especifique lo contrario en un Formulario de Pedido, las Cuotas de Suscripción podrán ser ajustadas por Hirebook al final de un periodo de Suscripción. Hirebook notificará al Usuario con al menos treinta (30) días de antelación su intención de ajustar las Cuotas de Suscripción y el Usuario tendrá derecho a rescindir la Suscripción al final del periodo de Suscripción si no acepta las Cuotas de Suscripción ajustadas.
4.6. Los pagos atrasados están sujetos a un cargo de interés del uno y medio por ciento (1,5%), o el máximo permitido por la ley, lo que sea mayor.
5. Condiciones y Terminación
5.1. Al contratar los Servicios, el Usuario acepta que Hirebook comience a prestar los Servicios a partir de la fecha indicada en el Formulario de Pedido y que la Suscripción del Usuario dure el periodo indicado en el Formulario de Pedido (el "Plazo de Suscripción"). El Plazo de Suscripción se renovará por períodos sucesivos de la misma duración del plazo original, a menos que el Usuario o Hirebook lo cancelen de acuerdo con estos Términos.
5.2. Todas las Suscripciones no son reembolsables, pero usted puede rescindir su Suscripción de acuerdo con los Términos.
5.3. Hirebook podrá cancelar la cuenta de un Usuario y dejar de prestar los Servicios de forma inmediata si un Usuario: (a) no paga las Cuotas de Suscripción tal y como se exige en los Términos; (b) incumple los Términos de cualquier forma; o (c) proporciona información falsa o engañosa a Hirebook en relación con la prestación de los Servicios. Si Hirebook rescinde la Suscripción del Usuario durante un mes de Servicio de conformidad con esta sección, las Cuotas de Suscripción correspondientes a la totalidad del plazo serán inmediatamente exigibles.
5.4. Hirebook podrá cancelar una cuenta de Usuario y dejar de prestar los Servicios por cualquier motivo, o sin motivo alguno, previa notificación por correo electrónico al Usuario con quince (15) días de antelación. Si Hirebook rescinde la Suscripción del Usuario durante un mes de Servicio de conformidad con esta sección, Hirebook reembolsará el importe prorrateado de las Tarifas por el periodo de tiempo en que no se presten los Servicios.
5.5. Todas las bajas de usuarios deben dirigirse a Hirebook a través del correo electrónico hello@hirebook.com.
6. Limitación de la Responsabilidad
6.1. Hirebook no será responsable ante el Usuario o ante cualquier persona que utilice los Servicios a través o desde el Usuario o Hirebook, salvo que dicha limitación y exención esté prohibida por la ley, por cualquiera de los siguientes motivos: (1) errores, equivocaciones u omisiones relacionadas con la prestación de los Servicios; (2) interrupciones de los Servicios; (3) daños personales o daños relacionados con el uso de los Servicios por parte de los Usuarios; (4) daños especiales, incidentales, punitivos, ejemplares o consecuentes; o, (5) pérdida de uso de los Servicios.
6.2. En el caso de cualquier disputa o reclamación que surja entre las partes, independientemente de la teoría de la responsabilidad, la responsabilidad monetaria total de Hirebook no superará el valor de las Cuotas de Suscripción pagadas por el Usuario en el período de seis (6) meses anterior al evento que da lugar a la reclamación del Usuario.
7. Garantías y Exoneraciones
7.1. Hirebook garantiza que prestará los Servicios de manera profesional y comercialmente razonable y de acuerdo con los requisitos de los Términos.
7.2. A MENOS QUE SE INDIQUE LO CONTRARIO EN LA SECCIÓN 7.1, LOS SERVICIOS SE PRESTAN TAL Y COMO ESTÁN Y ESTÁN DISPONIBLES. HIREBOOK RENUNCIA A CUALQUIER OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS. ESTO INCLUYE, PERO NO SE LIMITA A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.
7.3. El único recurso del Usuario por el incumplimiento de las garantías de la Sección 7.1 es hacer que Hirebook corrija las deficiencias de los Servicios o, si no se pueden corregir en un plazo de treinta (30) días, rescindir la Suscripción del Usuario.
8. Indemnización
8.1. El Usuario se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Hirebook por lo siguiente: (1) el incumplimiento por parte del Usuario de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos; (2) el incumplimiento por parte del Usuario de la Política de Privacidad de Hirebook; (3) cualquier mal uso o abuso de los Servicios por parte del Usuario o de sus empleados, afiliados, contratistas u otras partes relacionadas; o (4) cualquier acto o conducta que se considere una violación de cualquier ley o de los derechos de cualquier tercero en relación con el uso de los Servicios o de los sistemas y el sitio web de Hirebook.
8.2. Hirebook se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad al Usuario frente a todas las reclamaciones de terceros derivadas de (i) alegaciones de que los Servicios de Hirebook infringen o violan los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero; o (ii) alegaciones de que Hirebook ha incumplido las disposiciones de Seguridad, Privacidad y Confidencialidad de los presentes Términos.
8.3. Para poder acogerse a la indemnización, la parte que solicita la indemnización debe notificar a la otra parte la reclamación de un tercero, por escrito, tan pronto como sea posible después de tener conocimiento de la existencia de la reclamación, o de la posible reclamación. A partir de ese momento, la parte indemnizadora se encargará de la defensa de la parte indemnizada y no estará facultada para resolver dicho litigio sin el consentimiento de la parte indemnizada, que no se negará injustificadamente.
9. Renuncia a la Demanda Colectiva y al Arbitraje
9.1. RENUNCIA A LA ACCIÓN COLECTIVA. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EL USUARIO Y HIREBOOK ACUERDAN QUE TODAS Y CADA UNA DE LAS DISPUTAS O RECLAMACIONES ENTRE LAS PARTES DEBEN SER RESUELTAS DE FORMA INDIVIDUAL Y NO COMO UNA ACCIÓN DE CLASE, COLECTIVA O DE ABOGADO GENERAL PRIVADO, O CUALQUIER OTRA ACCIÓN CONJUNTA. TANTO EL USUARIO COMO HIREBOOK RENUNCIAN EXPRESAMENTE AL DERECHO A PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO COMO REPRESENTANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE O A ACTUAR COMO ABOGADO GENERAL PRIVADO.
9.2. Arbitraje. El Usuario y Hirebook acuerdan someter todas y cada una de las reclamaciones o disputas entre ellos a un arbitraje individual vinculante (no colectivo). Dicho arbitraje se llevará a cabo de conformidad con las normas de arbitraje comercial de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"). El arbitraje es menos formal que los procedimientos judiciales civiles y, al aceptar el arbitraje de todas las disputas, tanto el Usuario como Hirebook renuncian a cualquier derecho a que sus reclamaciones sean escuchadas por un juez o un jurado.
9.3. Si las partes no consiguen resolver cualquier conflicto de manera informal a través de las conversaciones entre un Usuario y los representantes de Hirebook, cualquiera de las partes podrá notificar a la otra su intención de someter a arbitraje la(s) reclamación(es) o conflicto(s) en cuestión. Si la notificación se realiza a Hirebook, dicha notificación se dirigirá a la dirección de notificación establecida en estos Términos. Si la notificación se realiza al Usuario, dicha notificación se enviará a la dirección asociada al Usuario en el sistema de Hirebook.
9.4. Las partes dispondrán de treinta (30) días para seleccionar un único árbitro que conozca del asunto. El árbitro será elegido de mutuo acuerdo por las partes, o si no se llega a tal acuerdo, de acuerdo con las normas de la AAA.
9.5. El procedimiento de arbitraje se llevará a cabo en un lugar de mutuo acuerdo. Si el Usuario no se encuentra en los Estados Unidos, las partes acuerdan que el arbitraje se celebrará en la ciudad de Nueva York, Nueva York, Estados Unidos de América.
9.6. Nada de lo dispuesto en la Sección 8.2 se interpretará como una prohibición para que cualquiera de las partes interponga una acción ante un tribunal de jurisdicción competente para obligar al arbitraje de conformidad con estas disposiciones.
9.7. Un árbitro puede permitir una revelación de pruebas limitada en la medida en que sea necesaria, dadas las reclamaciones y las cuestiones implicadas en el arbitraje; sin embargo, el árbitro deberá tener en cuenta las necesidades y los recursos de las partes, así como el objetivo de llevar a cabo la revelación de pruebas de una manera rápida y rentable.
9.8. Todos los documentos, información o datos compartidos o intercambiados como parte del proceso de descubrimiento durante el arbitraje serán tratados como confidenciales y se utilizarán únicamente para los fines del arbitraje.
9.9. La sentencia basada en el laudo arbitral podrá ser dictada por cualquier tribunal competente en la materia.
9.10. Honorarios y costes. En la medida permitida por la ley, en cualquier disputa que surja entre el Usuario y Hirebook, cada parte será responsable de sus propios honorarios y costes, incluyendo los honorarios y costes razonables de los abogados.
10. Derechos de Propiedad Intelectual
10.1. Durante el periodo de su Suscripción, se concede al Usuario un derecho limitado, mundial, no exclusivo, no cedible y revocable para utilizar los Servicios de Hirebook únicamente en relación con sus operaciones comerciales internas. Este derecho limitado de uso de los Servicios expirará inmediatamente tras la finalización de la Suscripción del Usuario.
10.2. Salvo que se indique lo contrario, los Servicios de Hirebook y todo el software y los sistemas utilizados en la prestación de los Servicios a usted, incluyendo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños de la página web, el audio, el vídeo, el texto, las fotografías y los gráficos de la página web (denominados colectivamente como la "PI de Hirebook"), así como las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos contenidos en los mismos, son propiedad de Hirebook, están bajo su licencia o control y están protegidos en la mayor medida posible por todas las leyes aplicables. Salvo lo dispuesto expresamente en el presente documento, usted no podrá utilizar la PI de Hirebook o el material de marca registrada de ninguna otra forma que no sea la necesaria para su uso de los Servicios de Hirebook y sólo durante el tiempo de su Suscripción.
10.3. El Usuario no podrá, bajo ninguna circunstancia, modificar, alterar, cambiar o intentar manipular de cualquier manera la PI o los Servicios de Hirebook.
10.4. Hirebook se reserva todos los derechos no concedidos expresamente al Usuario sobre los Servicios de Hirebook y el resto de la propiedad intelectual de Hirebook.
11. Seguridad, Privacidad, Confidencialidad y Uso de la Información del Usuario
11.1. Los usuarios son responsables de mantener la seguridad física, técnica, administrativa o de otro tipo de todos los sistemas utilizados para acceder a los Servicios. Los usuarios deben cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables en materia de seguridad, privacidad y confidencialidad de la información, los datos y el material que crean o utilizan en relación con los Servicios.
11.2. El Usuario concede a Hirebook permiso para utilizar la Información del Usuario en relación con la prestación de los Servicios.
11.3. El Usuario conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre la Información del Usuario.
11.4.Hirebook protegerá la confidencialidad y la seguridad del Usuario utilizando medidas comercialmente razonables y de acuerdo con todas las leyes y normativas aplicables que rigen el uso y la protección de dicha información.
11.5. Durante la vigencia de su Suscripción, Hirebook podrá utilizar Información de Usuario anónima y genérica junto con otros datos e información de rendimiento relacionados con los Servicios con el fin de (i) perfeccionar, mejorar, supervisar o analizar de otro modo el rendimiento, la funcionalidad, la seguridad o la disponibilidad de los Servicios; (ii) con fines de investigación y desarrollo; o, (iii) para generar informes de referencia del sector. Sin perjuicio de lo anterior, la Información del Usuario será confidencial y nunca se divulgará públicamente.
11.6. Tras la finalización de los Servicios, la Información de Usuario se destruirá de una manera comercialmente razonable tan pronto como sea posible, a menos que la retención sea requerida por la ley o la regulación gubernamental o para los datos anónimos utilizados para la presentación de informes de referencia agregados.
12. Servicios fuera de Estados Unidos
12.1. Al acceder o utilizar los Servicios, usted declara que está autorizado a hacerlo según las leyes del país o jurisdicción en la que reside y desde la que utiliza los Servicios.
13. Varios
13.1. Acuerdo completo. Estos Términos, junto con el Formulario de Pedido, la Política de Privacidad y todas las demás políticas publicadas en la página web de Hirebook y los detalles relativos al Servicio(s) seleccionado(s) por el Usuario constituyen el acuerdo completo entre las partes.
13.2. Orden de Precedencia. En caso de conflicto entre las disposiciones de un Formulario de Pedido, los Términos o la Política de Privacidad, el orden de precedencia será el siguiente: Formulario de pedido; Términos; Política de Privacidad.
13.3. Fuerza Mayor. Con la excepción de la obligación del Usuario de pagar las Cuotas de Suscripción, ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos Términos, o de cualquier retraso en el cumplimiento, en la medida en que sea causado por cualquier acontecimiento imprevisible, como una epidemia, pandemia, acto de Dios, huelga laboral, guerra, accidentes, incendios, inundaciones, fallos de Internet o de telecomunicaciones, actos de los gobiernos, reglamentos o leyes impuestas por un gobierno u otra autoridad reguladora, o cualquier otra causa más allá del control razonable de las partes.
13.4. Cesión. Hirebook podrá ceder todos los acuerdos del Usuario, las Suscripciones, así como sus derechos y obligaciones, total o parcialmente, a su entera discreción. El Usuario no podrá ceder su Suscripción bajo ninguna circunstancia sin el previo consentimiento por escrito de Hirebook, que no será denegado injustificadamente.
13.5. Hirebook tendrá derecho a utilizar el logotipo y el nombre de la empresa del Usuario en materiales de marketing y en el sitio web de Hirebook.
13.6. Divisibilidad. En el caso de que cualquier disposición del Formulario de pedido, los Términos o la Política de Privacidad se consideren inaplicables o inválidas por un tribunal o árbitro de la jurisdicción competente, dicha inaplicabilidad o invalidez no afectará a la validez o inaplicabilidad del resto de los Términos o de la Política de Privacidad.
13.7. Renuncia. Cualquier incumplimiento por parte de Hirebook de cualquier disposición del Formulario de Pedido, de los Términos o de la Política de Privacidad no se considerará una renuncia a dicha disposición a menos que Hirebook así lo acuerde por escrito.
13.8. Elección de la Ley. La relación entre el Usuario y Hirebook y estos Términos se regirán por las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta los conflictos o la elección de los principios legales.
13.9. Supervivencia. Todas las disposiciones de estos Términos que, por su naturaleza, deban sobrevivir a la terminación de la relación contractual entre el Usuario y Hirebook seguirán vigentes. Esto incluye, pero no se limita a, las siguientes secciones y disposiciones: Limitación de Responsabilidad; Renuncia a Acciones Colectivas y Arbitraje; Derechos de Propiedad Intelectual; Confidencialidad y Uso de la Información del Usuario; Garantías y Renuncias; e, Indemnización.
13.10. Copias de los Términos y de la Política de Privacidad. Si necesita una copia electrónica de estos Términos o de la Política de Privacidad, puede solicitar que se le envíen copias a una dirección de correo electrónico designada (1) enviando una carta a la dirección de notificación designada por Hirebook e indicando su nombre, dirección postal y dirección de correo electrónico en la carta; o (2) enviando su solicitud por correo electrónico con la misma información a la siguiente dirección de correo electrónico: hello@hirebook.com.
13.11. Notificaciones. Todas las notificaciones a Hirebook se enviarán a la siguiente dirección:
1624 Market St.
Ste 226
PMB 99737
Denver, Colorado 80202-1559
O al correo electrónico
hello@hirebook.com
14. Definiciones
14.1. "Cuota", "Cuotas" o "Cuotas de Suscripción" significan los importes cobrados por Hirebook por los Servicios prestados al Usuario en virtud de un Formulario de Pedido.
14.2. "Servicios" significa cualquiera o todos los servicios específicos prestados por Hirebook tal y como se describen en el Sitio Web.
14.3. "Suscripción" significa su cuenta para los Servicios que serán proporcionados por Hirebook.
14.4. "Información del Usuario" significa toda la información personal, confidencial, privada o protegida de otro modo que el Usuario o sus empleados proporcionen a Hirebook en relación con la prestación de los Servicios.
14.5. "Sitio Web" significa el sitio web de Hirebook.
