Usando una North Star Para Establecer Objetivos Específicos

En este artículo, te guiaremos a través de la metodología North Star (Estrella del Norte o Estrella Polar) para la planificación de objetivos específicos y te proporcionaremos una plantilla de OKR para ayudarte a determinar lo que tu empresa necesita para alcanzar sus objetivos de crecimiento, y cómo avanzar en esos pasos

Los objetivos son importantes. ¿Pero qué objetivo es el más importante para el crecimiento y el éxito de tu empresa? Sea lo que sea, piensa en este objetivo como la Estrella Polar de tu empresa, tu luz guía, por así decirlo. Un objetivo North Star, al igual que Polaris, es la estrella más brillante del cielo, un marcador bien definido que te ayudará a navegar a través de la oscuridad y la incertidumbre.  

Cuando la gente se fija metas, a menudo no lo hacen de la manera correcta. Sus objetivos son dispersos, o no están aterrizados en la realidad, o son demasiado ambiciosos hasta el punto de que no hay posibilidad de que lo logren.

La metodología North Star de fijación de objetivos te anima a pensar en grande, pero también arraiga esa ambición en la realidad. Dado que este objetivo necesita motivar y elevar a tus empleados e inspirarlos a alcanzar la grandeza, piensa en grande sobre lo que quieres conseguir o por lo que quieres ser reconocido en los próximos años. 

Puede ser difícil poner metas aspiracionales en metas medibles. La metodología de fijación de objetivos North Star ayuda a facilitar esto estableciendo un objetivo global, que guía la dirección de la empresa que luego se puede desglosar en OKRs.

Una cosa a tener en cuenta sobre los objetivos North Star: están en una línea de tiempo mucho más larga que los OKRs. Al establecer un objetivo North Star, tu equipo de liderazgo debe pensar en qué objetivos quieren alcanzar en los próximos años, no sólo en los próximos trimestres.

Los objetivos North Star + OKRs son una estrategia ganadora para desarrollar y hacer crecer la estrategia de tu empresa y ponerte en el camino del éxito.

Aquí hay un desglose de cómo tus objetivos podrían caer en cascada desde tu Estrella Polar: 

¿Cómo establezco los OKRs?

Ten en cuenta que tu objetivo North Star sólo es tan útil como es visible, por lo que debe ser integrado en los OKRs de tu empresa.

Los empleados deben tener una visión del "por qué" de lo que están haciendo, y si son capaces de compartir tu visión, tu equipo se hace mucho más fuerte.

Sigue estos pasos cuando conviertas tu objetivo North Star en OKRs:

1. Piensa en los pasos a seguir para lograr tu objetivo North Star. ¿Cómo puedes dividirlo en objetivos más pequeños? Estos serán los objetivos de tu empresa.

Por ejemplo, si tu objetivo North Star es convertirse en el software más fiable para rastrear y analizar los gastos de la empresa, tus objetivos podrían ser: 

• Convertirse en un líder de pensamiento en nuestra industria
• Ofrecer nuevas soluciones verticales a nuestra base de clientes
• Mantener la rotación de empleados por debajo del 5%

2. Desglosa estos pasos aún más en medidas de éxito para tus objetivos:

Por ejemplo: si tu objetivo es convertirte en un líder de pensamiento en tu industria, tus Resultados Clave podrían ser:

• Obtener más cobertura de los medios de comunicación sobre futuras iniciativas
• Hablar en 3 conferencias cada trimestre
• Crear un artículo para HBR

3. Determina el período de tiempo para cada OKR. ¿Se medirán en forma mensual, semanal o trimestral? Esto te ayuda a establecer expectativas y corregir el curso según sea necesario. A partir de aquí, puedes establecer reuniones en una cadencia para revisar los OKRS para entender si están en curso, retrasados o en riesgo.

Recuerda que los OKRs, por naturaleza, son aspiracionales. ¡Esto significa que una tasa de cumplimiento entre el 70-100% significa que estás haciendo un gran trabajo! De hecho, si estás alcanzando constantemente entre el 90-100% de cumplimiento de tus OKRs, podrías considerar establecer más OKRs aspiracionales.

Esta plantilla de OKR está diseñada para ayudarte a aterrizar tu objetivo North Star y establecer los OKRs de una manera fácil de entender.

Cómo configurar y rastrear sus OKRs en Hirebook

Ahora que has identificado tu objetivo North Star y has identificado a los OKRs de la compañía, es hora de empezar a rastrearlos. Hirebook hace que el proceso de establecer los OKRs sea relativamente simple e indoloro con un enfoque de tres niveles para establecer los OKRs.

Al seguir la metodología North Star, estás tomando un enfoque descendente en la configuración de los OKRs. Esto significa que puedes dividir tu North Star en OKRs de la compañía que caen en cascada hacia OKRs de equipo e individuales.

Alternativamente, puedes tomar un enfoque ascendente para la configuración de los OKRs, donde se establecen OKRs individuales teniendo en cuenta el objetivo North Star. La mayoría de tus objetivos, ya sean de descendentes o ascendentes, deben ser rastreados hacia tu North Star para asegurar la máxima alineación.

Cuando introduces tus OKRs en Hirebook, reflexiona sobre la plantilla de OKR que has creado o piensa en lo siguiente: ¿Cuáles han identificado como los elementos más importantes para trabajar en los próximos 3-4 meses? Introduce tu objetivo y establece como propietario a "organización" e introduce la fecha de vencimiento del objetivo. Puedes etiquetar esto como el objetivo matriz, lo que permite a otros OKRs monitorear también el objetivo principal.

Entonces es el momento de introducir los resultados clave para este objetivo. ¿Cuáles son los tres a cinco indicadores más importantes para tu objetivo? Estas medidas reflejan si estás o no en camino de alcanzar tu objetivo. 

Todos los miembros de la organización pueden ver los objetivos y los resultados clave, así como los progresos que se están realizando. Esta transparencia ayuda a aumentar la motivación y el compromiso en toda la empresa.

Los OKRs del equipo siguen el mismo proceso para establecer los OKRs de la compañía, sólo que con diferentes permisos de visualización. Los OKRs de equipo son específicos para cada equipo y aclaran cómo cada equipo trabajará para alcanzar los objetivos de la compañía. Los gerentes pueden editarlos según sea necesario, mientras que los empleados pueden actualizar su progreso en los resultados clave.

Los OKRs individuales son la última pieza del rompecabezas. Explican cómo el trabajo diario de un individuo se conecta con los OKRs de equipo, los OKRs de la compañía, y finalmente, la meta North Star. Tanto los gerentes como los empleados pueden ver y editar estos como sea necesario. Los gerentes pueden ver el progreso en su tablero para identificar qué proyectos están en camino y cuáles podrían estar en riesgo.

Esta combinación de los objetivos North Star y los OKRs es un marco valioso para establecer y alcanzar los objetivos de la empresa, y es aún más potente cuando se combina con la función de OKRs de Hirebook. La interfaz de Hirebook es fácil de usar, combinada con una potente función de informes, que facilita el seguimiento de los objetivos que conducen al crecimiento estratégico de la empresa.

Definiendo objetivos claros que te empujen y te hagan responsable, puedes mantenerte enfocado en las cosas que más importan. Al establecer tu objetivo North Star y los OKRs de la compañía, prueba Hirebook gratis, para ver cómo nuestro software dinámico puede llevar a tu equipo hacia mayor crecimiento.

Photo credit - tirachardz