La cultura corporativa es una mezcla compleja de la misión de una compañía, sus valores, ética, y su ambiente en general. Combina los ideales de una compañía con los aspectos más prácticos de cómo realmente llevan a cabo el trabajo. La cultura moldea resultados a través de todas las facetas de la compañía, desde cómo completan procesos empresariales, a la manera en la que se comparte la información y hasta en cómo planean crecer a futuro.
También contribuye a la marca del empleador, una de las primeras cosas que los empleados potenciales revisan al considerar unirse o no a una compañía. Una cultura corporativa fuerte puede contribuir a una mejor comunicación, colaboración, bienestar y desempeño. Así que tiene sentido que quieras encontrar las mejores palabras para describir la cultura.
Definir la descripción de una empresa puede sentirse como una tarea confusa, especialmente hoy en día donde las empresas se ven forzadas a ser más adaptables al cambio. Considera lo siguiente como una base al intentar describir la cultura de tu compañía:
- Declaración de Misión: ¿Tu compañía tiene una declaración de Misión? Las declaraciones de misión definen la razón detrás de la existencia de una compañía y su objetivo general.
- Valores y Ética: Estas dos van de la mano. Los manuales de empleado son una excelente manera de definir los valores y ética de una compañía, y también el cómo se espera que se comporten los empleados. Algunos ejemplos podrían ser la dedicación, honestidad, integridad y responsabilidad.
- Ambiente: El ambiente físico de tu lugar de trabajo es igual de importante al definir la cultura corporativa. ¿Es más casual o formal? ¿Los empleados sienten que pueden entrar a la oficina del CEO a hacer preguntas, o la jerarquía es más definida?
Después de analizar la declaración de misión de tu compañía, valores, ética y ambiente, tendrás un mejor entendimiento de las bases de la cultura de tu compañía. Para cuando llegue el momento de definir la descripción de un empresa, hemos creado esta lista de 30 palabras para inspirarte:
- Transparente: Una cultura transparente enfatiza una comunicación clara y el compartir información. Esto se manifiesta de distintas formas, pero demuestra que los líderes de la compañía tienen un genuino interés en que los empleados entiendan el porqué las cosas se hacen como se hacen.
- Orientada-a-Resultados: Un enfoque en la orientación de resultados para la cultura prioriza las acciones y los resultados. Necesitas definir los resultados que quieres lograr y después ejecutar estratégicamente para lograrlos.
- Impulsada-por-el-Desempeño: Similar a orientada a resultados, una compañía impulsada por el desempeño es una compañía motivada por el éxito del equipo y dirigida a mejores resultados empresariales.
- Desafiante: Una de esas palabras que puede tener una connotación tanto positiva como negativa, por lo que debes indagar en el subtexto. Una cultura desafiante, en tono positivo, proporciona oportunidades para desarrollar las habilidades de sus empleados y su crecimiento. En tono negativo, crea estrés a través de la falta de comunicación, una gestión pobre o falta de objetivos claros.
- Comprometida: Una cultura de compromiso mantiene a los empleados motivados e interesados en su trabajo. Un compromiso fuerte incluye relaciones sólidas gerente-empleado, comunicación frecuente y un sentido de pertenencia.
- Innovadora: Tu compañía busca nuevas maneras de hacer las cosas y no tiene miedo de ir en contra del orden establecido en su búsqueda del éxito. Esta palabra se asocia regularmente a compañías startup y de tecnología.
- Autónoma: Si a los empleados se les alienta activamente a completar proyectos por sí mismos sin la microgestión de sus gerentes, puedes decir que tienes una cultura autónoma que confía en que sus empleados pueden producir excelentes resultados.
- Colaborativa: Una cultura colaborativa enfatiza la necesidad de trabajar en conjunto y compartir información para obtener éxito, así como maximizar el conocimiento e ideas de sus empleados. Esta cooperación ayuda a los empleados a trabajar en otros departamentos o funciones, lo cual tiene un impacto positivo en el desempeño de la compañía.
- Inclusiva: La inclusividad puede ser considerada una palabra de moda en estos tiempos, pero es un factor crítico para el éxito de una compañía y el bienestar del empleado. En un ambiente inclusivo, las diferencias entre los empleados son celebradas y elevadas. Promueven un sentido de pertenencia donde los empleados de cualquier ámbito social se sienten valorados y respetados.
- Flexible: Si tu compañía no tiene problema con los cambios en horarios, con intentar distintos acercamientos para la resolución de problemas, o no la detienen problemas de gran magnitud, pudieras describirla como una compañía flexible.
- Casual: Tal vez tu compañía le da más importancia a la rapidez con la que se completan los proyectos que a la vestimenta que usan los empleados en la oficina. O tal vez eres una compañía que cierra temprano los viernes para la “hora feliz” de tus empleados o para tener experiencias de formación de equipo. Las compañías casuales creen en que los empleados cómodos son empleados trabajadores.
- Motivadora: Las culturas corporativas motivadoras alientan a los empleados a dar lo mejor proporcionándoles apoyo y oportunidad. Esto da como resultado menores ausencias y una mayor retención de empleados.
- Ética: En culturas corporativas éticas, puedes estar seguro que cada gerente y empleado defiende su mundo, y que todo el trabajo se lleva a cabo de manera legal. Los valores y ética de una compañía son extremadamente importantes para asegurar que hay un sentido de fiabilidad.
- Curiosa: Las culturas curiosas motivan a los empleados a explorar sus intereses y ofrecen apoyo para hacerlo posible.
- Creativa: Los espacios de trabajo creativos cultivan una atmósfera de innovación e imaginación. Esto no se limita solamente a ámbitos artísticos - cualquier industria puede fomentar una cultura creativa pensando ‘fuera de la caja’.
- Alentadora: Las culturas alentadoras apoyan activamente a sus empleados al apoyar relaciones positivas y bienestar emocional.
- Reconocimiento: ¿Tus gerentes ofrecen activamente retroalimentación y apoyo cuando los empleados están haciendo un buen trabajo? Una cultura de reconocimiento, reconoce cuando los empleados exceden expectativas.
- Empoderada: Las culturas empoderadas alientan a los empleados a tomar más responsabilidades de lo normal y a extender sus capacidades.
- Divertida: Las culturas de trabajo divertidas pueden proporcionar beneficios como café ilimitado o juegos en la oficina para mantener a los empleados optimistas y alegres. Aunque la diversión no es el objetivo de toda cultura, es importante encontrar maneras de inyectar diversión en el lugar de trabajo.
- Acogedora: Una cultura acogedora atrae a nuevos empleados al redil y proporciona de forma consistente empleados de antigüedad y oportunidades para conectar y comprometerse con el otro.
- Determinada: Muchos empleados quieren sentir que su trabajo genera un impacto. Una cultura corporativa determinada conecta con el panorama general para que los empleados vean cómo están ayudando al mundo.
- Formal: La mayoría de los lugares de trabajo tienen algún grado de formalidad - es inevitable en el mundo empresarial. Sin embargo, una cultura de trabajo formal requiere un tipo de código de vestimenta, tienden a ser más jerárquicas y puede que tengan normas de comunicación más estructuradas.
- Nuclear: Cuando los equipos trabajan aislados pierden oportunidades para colaborar. Una cultura de trabajo nuclear no alienta el compartir información entre equipos, probablemente para incrementar el enfoque del equipo, pero regularmente tiene un efecto negativo al reducir la efectividad del mismo.
- Amoral: Tal vez los gerentes se lleven el crédito por el trabajo de sus empleados, o tal vez un miembro del equipo recibe sobornos en ciertos proyectos si creen que nadie se dará cuenta. Las culturas amorales preparan el camino para recibir problemas más adelante.
- Anticuada: Una compañía anticuada puede referirse a la tecnología, estilos de comunicación, o algo más. Es importante que una compañía mantenga la consistencia, pero que también sepa evolucionar.
- Rígida: Una cultura rígida deja poco espacio para la improvisación y está muy enfocada a sus reglas y tradiciones. A menudo hay una actitud de “así es como siempre hemos hecho las cosas, y así es como continuaremos a hacerlas.”
- Aburrida: Si a los empleados no se les reta lo suficiente, o los proyectos disponibles no generan interés, los empleados pueden aburrirse. Un buen programa de aprendizaje y desarrollo que ayude a los empleados a explorar sus curiosidades puede ayudar a combatir el aburrimiento.
- Estresante: Si los empleados sienten que hay demasiada presión, pocos recursos, o no tienen espacio para relajarse, sus niveles de estrés negativo aumentarán. Una cultura de estrés debe ser atendida rápidamente para prevenir el agotamiento y la desconexión del empleado.
- Demandante: Una cultura corporativa demandante espera demasiado de sus empleados y puede o no ofrecerles los recursos necesarios para completar su trabajo.
- Tóxica: Una cultura tóxica puede rápidamente agotar o desconectar a los empleados. Políticas excesivas en la oficina, comunicación débil, o exigir de más pueden contribuir a un ambiente de trabajo tóxico donde los empleados no se sientan valorados.
Tu cultura define el ambiente en donde tus empleados trabajan y establece el escenario para lo que vendrá en tu organización. Crear la descripción de una empresa y definir lo que quieres de tu cultura corporativa es el primer paso hacia la construcción de un ambiente laboral que tus empleados amen—y esperamos que estas palabras, positivas y negativas, sean útiles para empezar.
Definir tu cultura y reconocer los aspectos positivos y negativos, en relación a tu declaración de misión, valores, ética, y ambiente, te ayudará a identificar qué áreas quieres desarrollar y cuáles cambiar. Esto aumentará tu actual employee engagement y tu marca como empleador.