Ventajas y Desventajas del Teletrabajo: Una Compilación de Encuestas del Trabajo a Distancia

No hay duda de que el COVID-19 puso al mundo en un torbellino que aún tiembla y sorprende a todos cada día. Uno de los mayores desafíos que las empresas tuvieron que enfrentar fue mover a sus empleados hacia el teletrabajo, casi sin previo aviso, y esperando lo mejor. Cuando la pandemia comenzó, pensamos que no duraría tanto tiempo... Pero conforme pasa el tiempo, hemos descubierto que muchas empresas todavía tienen a sus empleados trabajando a distancia, o en un modelo híbrido.

Ante un cambio tan radical no podemos evitar preguntarnos cómo se desempeñan los empleados y los gerentes. ¿Qué opinan los empleados sobre el teletrabajo? ¿Cómo se sienten los gerentes? ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del teletrabajo? ¿El trabajo a distancia llegó para quedarse?

¿Qué dice el mundo acerca del trabajo a distancia?

Hemos leído y compilado diferentes informes de trabajo y encuestas para traerte estadísticas precisas del trabajo desde casa y responder a las preguntas arriba mencionadas para que puedas evaluar las ventajas del trabajo a distancia.

Según una encuesta mundial de BCG realizada a más de 12.000 empleadores y empleados, el 25% de los empleados solía trabajar a distancia al menos una vez a la semana antes de Covid-19, ahora el 63% trabaja en un modelo híbrido; también más del 70% de los gerentes declararon que están más abiertos a modelos flexibles para sus equipos que antes de la pandemia.

Una encuesta realizada por BlueJeans reveló que los empleados remotos trabajan un promedio de 3,13 a 4,64 horas extras al día. Esto podría ser bueno para las empresas pero no tan bueno para los empleados, es importante que los gerentes sean conscientes del bienestar de sus empleados.

El economista de Stanford, Nicholas Bloom, ha estado investigando y encuestando a diferentes empresas para obtener información sobre si el futuro del trabajo es remoto o no, y descubrió que "se espera que la proporción de días de trabajo que se pasan en casa se cuadruplique con respecto a los niveles anteriores al Covid, del 5 al 20 por ciento". También declaró que "De las docenas de firmas con las que he hablado, el plan típico es que los empleados trabajen desde casa de uno a tres días a la semana, y vengan a la oficina el resto del tiempo".

Las grandes empresas están viendo los beneficios del teletrabajo y lo están haciendo oficial como su nueva forma de trabajo. Google anunció que sus empleados seguirán trabajando desde casa al menos hasta el verano de 2021. Twitter también decidió dejar que sus empleados trabajen a distancia a tiempo completo, y dijo que no tienen que volver a la oficina a menos que quieran.

¿Qué beneficios del trabajo experimentan los empleados?

A medida que las empresas parecen aceptar más el teletrabajo y/o un modelo híbrido de trabajo, podemos ver los beneficios tanto para los empleados como para los empleadores. Según Flexjobs, los teletrabajadores pueden ahorrar hasta $4.000 dólares cada año o incluso más. He aquí por qué:

1. Costos de viaje.Un trabajador promedio que usa el transporte público puede gastar entre $2,000 y $5,000 dólares por año, dependiendo de las millas viajadas. Para los que van en coche al trabajo, gastar en gasolina, mantenimiento del coche y seguro significa gastar una cifra más alta al año.
2. Ropa. Aunque el código de vestimenta de tu oficina sea "business casual", tienes que tener un atuendo apropiado para el día a día, e incluso piezas más formales para las reuniones importantes. Flexjobs informó que en 2018, el hogar promedio gastaba $1,866 dólares al año en comprar ropa y mantenerla limpia, ya que no todo se puede poner en la lavadora, la limpieza en seco eleva el costo de la ropa. Y esta cifra no considera un código de vestimenta formal. 
3. Comer fuera. Sí, podríamos disfrutar de un almuerzo o dos fuera de la oficina cada semana, tal vez una mezcla de café diferente al de la oficina de vez en cuando, pero estos pequeños gastos se suman. Y considerando que a veces no nos apetece cocinar al final del día y en su lugar conseguimos algo de comida para llevar, podemos estar gastando mucho más de lo que pretendíamos en comida. Comer en casa no sólo es más barato, sino más saludable.
4. Tiempo. Puede que no sea un ahorro de dinero como tal, pero considera la cantidad de tiempo que ahorras en los desplazamientos y la cantidad de tiempo que ahorras en las interrupciones. Esto significa más productividad durante tu jornada laboral y menos estrés. Como informa ResumeLab: el 99% de las personas dicen que les gustaría trabajar a distancia al menos parte del tiempo para el resto de sus carreras debido a esto.

Además de ahorrar dinero, los empleados remotos tienen la oportunidad de poner más atención en su vida personal, por lo que pueden enfocarse en tener un mejor balance vida-trabajo, lo que a su vez, genera un aumento de la productividad, de la moral y la satisfacción laboral.

¿Cómo se benefician las empresas?

En cuanto a las empresas, algunos podrían pensar que administrar remotamente a sus empleados podría ser lo suficientemente difícil como para ver las ventajas de tener a sus empleados trabajando desde casa cada cada jornada laboral (revisa nuestro artículo "Cómo Mantener a tu Empleado Motivado con el Modelo de Trabajo a Distancia" si tienes dificultades para administrar tu equipo a distancia), pero las empresas también están ahorrando mucho dinero. 

Según Global Workplace Analytics 6 de cada 10 empleadores identifican el ahorro de costos como una de las principales ventajas del trabajo a distancia, como:

• Renta y Servicios - Muchas empresas están considerando la posibilidad de reducir el espacio de sus oficinas, incluso si las restricciones sanitarias se levantan pronto o no, con la intención de tener sólo unos pocos empleados en la oficina cada día mientras el resto trabaja a distancia. Esto ahorra mucho dinero en renta y gastos que vienen con el espacio.
• Limpieza - Oficinas más pequeñas y menos empleados en ella significa menos artículos que mantener limpios.
• Comidas y Bebidas - Tal vez proporciones café todo el día, tal vez hasta proveas refrigerios de vez en cuando... tener parte de tu equipo teletrabajando reduce estos gastos.

Además de los beneficios monetarios, hay otros beneficios que las empresas obtienen cuando sus empleados trabajan a distancia, como la retención de los empleados, la reducción del absentismo y el aumento de la productividad; lo cual podría ser también un ahorro de costos a largo plazo.

Por supuesto que existen también una serie de desventajas del teletrabajo, algunas personas descubren que tienen menos distracciones en su jornada laboral en una oficina tradicional que trabajando remotamente si es que hay más personas, niños, o incluso mascotas en su hogar. Para algunos trabajadores remotos es difícil encontrar un balance entre su vida personal y laboral, hacer trabajo en equipo de forma satisfactoria o establecer una jornada laboral adecuada.

Al final, cada negocio tiene necesidades diferentes, depende de ti determinar qué modelo de trabajo funciona mejor para ti y qué predomina entre las ventajas y desventajas del teletrabajo en tu industria; pero algo que sabemos con certeza es que el Covid-19 ha puesto las ventajas del teletrabajo en un mayor foco de atención y que el trabajo a distancia está definitivamente aquí para quedarse. Si quieres saber cómo hacer una transición exitosa hacia una oficina híbrida, ve nuestro artículo "Cómo Transicionar del Trabajo de Oficina al Trabajo a Distancia".

Aunque hay puestos en las industrias que no pueden desempeñarse a distancia, las empresas que pueden hacerlo deben considerar seriamente la posibilidad de un modelo híbrido si quieren seguir siendo competitivas y retener a sus empleados de alto rendimiento. ¡Adelántate en el juego y prueba Hirebook Gratis! Proporcionamos a los gerentes las herramientas adecuadas para mantener a su equipo involucrado y productivo, desde Check-Ins Remotos, a las Sesiones Uno-a-Uno, hasta la racionalización de los OKRs para un máximo rendimiento.!

Photo credit - tirachardz