¿Depresión Laboral? Retos de La Salud Mental en el Trabajo desde Casa

El mundo corporativo está evolucionando, y las empresas optan cada vez más por pasar a una oficina híbrida y hacer que los empleados trabajen a distancia la mayor parte del tiempo, si no es que todo. El teletrabajo tiene muchas ventajas, pero no todo es perfecto, y a veces trabajar a distancia puede pasar factura a la salud mental de los empleados.

A algunos empleados les puede encantar la idea de trabajar desde casa o donde les plazca, manejando su propio tiempo y horario, pudiendo concentrarse en su trabajo sin importar el lugar... pero no todo el mundo está hecho para el trabajo a distancia, a algunas personas les cuesta mucho encontrar el equilibrio entre la vida laboral y personal y concentrarse cuando su entorno no es exactamente un escenario de oficina y no tienen a sus compañeros y jefes cerca.

Una de las mayores preocupaciones sobre los trabajadores a distancia es la salud mental. Estamos tan acostumbrados a trabajar en una oficina desde la Revolución Industrial, que el cambio a un modelo WFH (Trabajo desde Casa) no ha sido tan fácil para algunas personas como hubiéramos esperado; esto no significa que haya algo malo en ellos, cada persona es diferente y maneja las situaciones de manera diferente; pero como gerentes es nuestro trabajo ver por el bienestar de nuestros empleados y revisar si alguien está luchando en alguna área.

Hay tres áreas principales en las que el trabajo a distancia puede dañar la salud mental de nuestros empleados y llevarlos a una depresión laboral:

Aislamiento

Los teletrabajadores no experimentan la camaradería que se desarrolla en la oficina. Están solos la mayor parte del tiempo, incluso si trabajan desde casa y pueden tener a otros miembros de la familia con ellos, no es lo mismo. La falta de conexión física y el hecho de no tener a nadie a quien recurrir cuando se sienten estresados o cuando se sienten demasiado ansiosos para trabajar pueden provocar una depresión laboral.

Los empleados suelen vincularse con sus situaciones de estrés en el trabajo y con la posibilidad de recibir ayuda casi de inmediato con sólo tocar a alguien en el hombro o con una visita rápida a la oficina de su gerente, pero el trabajo a distancia les quita eso y suelen pensarlo dos veces antes de "molestar" a alguien y pedirle ayuda.

Además, los trabajadores remotos pierden la posibilidad de establecer vínculos durante las comidas o los eventos que se celebran en las instalaciones, y es difícil sentirse parte del equipo cuando no se interactúa con ellos.

Aumento del Trabajo

Al adaptarse a un modelo de trabajo a distancia, algunas personas pueden experimentar un aumento en su carga de trabajo. El mero hecho de montar un espacio de oficina y asegurarse de que tienen todo lo que necesitan, como una buena conexión a Internet y material de oficina, requiere tiempo, tiempo que se dedica a hacer algo para su trabajo y que probablemente no esté haciendo durante su turno de trabajo, ya que está utilizando su tiempo libre para prepararlo todo.

Cuando se trabaja desde casa, a algunas personas les resulta difícil trazar la línea divisoria entre el trabajo y la vida personal, porque su casa se ha convertido ahora en su oficina, y esto suele llevar a trabajar más horas y, finalmente, al agotamiento. No es fácil sentir que la oficina y el trabajo son parte de tu hogar, donde se supone que te relajas y haces cosas para ti. De alguna manera, la parte de la relajación se desvanece un poco y parte de su estrés laboral les acompaña siempre.

Reuniones Interminables

Cuando se trabaja a distancia, de alguna manera el día se llena de reuniones y llamadas, porque ponerse al día no es tan fácil como hacerlo in situ. En una oficina, un simple paseo por el pasillo puede ser suficiente para dar un mensaje importante y transmitirlo al equipo, pero cuando el equipo no está físicamente junto, comunicar cualquier cosa se convierte en un montón de correos electrónicos y conferencias telefónicas.

Esto sucede porque quizás piensas que un mensaje en Slack y esperar una respuesta de esa persona es suficiente, pero ¿qué pasa si esa persona está ocupada y tarda mucho en contestar? Mandas un mensaje a otra persona y, de alguna manera, tu simple pregunta acaba siendo respondida en una conferencia telefónica para que todos estén juntos... Simplemente porque trabajar a distancia significa que atender asuntos con otra persona es más difícil que hacerlo in situ.

Tener muchas reuniones virtuales puede ser excepcionalmente agotador, y requieren mucho tiempo, tiempo que los empleados podrían haber dedicado a realizar sus tareas... así que después de muchas reuniones, los empleados tienen muy poco tiempo para terminar sus tareas, lo que conduce a más estrés y agotamiento, lo que podría llevar a la depresión laboral también.

Echa un vistazo a nuestro artículo "¿Por Qué Odio Trabajar Desde Casa?" para conocer el punto de vista de un empleado al respecto.

Entonces, ¿qué pueden hacer los empresarios para ayudar a la salud mental de sus empleados?

• Haz check-in con ellos

Con los empleados a distancia es difícil ver lo bien o lo mal que les va en cuanto a su salud mental y emocional, puedes ver su progreso profesional pero no cómo se sienten. Los trabajadores remotos también tienden a no compartir si se sienten estresados porque también se sienten culpables de sentirse así cuando "tienen la oportunidad de estar en casa".

Comprobar el estado mental de tus empleados es una actividad imprescindible, pregúntales cómo se sienten, si necesitan ayuda con algo. Ya que hemos mencionado que tener muchas reuniones puede ser agotador, hacer check-in no significa tener otra reunión, guárdala para tus sesiones uno-a-uno, pero puedes aprovechar la función de Check-Ins de Hirebook para personalizar las preguntas que quieres hacer a tus empleados, hacer que completen su formulario con la frecuencia que quieras y vigilar su bienestar.

• Invertir en Bienestar

Como empresa, es probable que proporciones prestaciones que incluyan un seguro médico. Ve un paso más allá y ofréceles la posibilidad de obtener sesiones de asesoramiento o terapia. Asegúrate de formar a tus gerentes o jefes de equipo para que sean capaces de entrenar a sus empleados y notar cuando se sienten abrumados o experimentan ansiedad laboral. Piensa que tus empleados no darán lo mejor de sí mismos si no se sienten bien. Invertir en su bienestar merece la pena, ya que experimentarás menos rotación de personal y conseguirás un mayor compromiso laboral.

Esta inversión no sólo reduciría la rotación, sino que te mantendría por encima de sus competidores.

Aparte de eso, el simple hecho de tener empleados contentos te dará a cambio una gran productividad.

• Flexibilidad

Como ya sabes, los trabajadores a distancia suelen trabajar más horas, y los empleados que trabajan desde casa también tienen otros asuntos personales que atender desde su hogar... Aunque trabajar a distancia suele conllevar un horario más flexible, ¿tienen realmente tanta flexibilidad los empleados a distancia? La mayoría de ellos trabajan su horario habitual de oficina y al menos unas horas extra.

Dale a tus trabajadores remotos la seguridad de que pueden aprovechar la flexibilidad de su horario que conlleva el trabajo a distancia. Si tienen algo importante que hacer, o algún lugar en el que estar, una cita con el médico..., cualquier cosa fuera del "horario de oficina", deja claro que pueden hacerlo. Hoy en día, el mundo empresarial está adoptando un enfoque más orientado a los resultados, en lugar de limitarse a cumplir con un determinado horario. Mientras cumplan los plazos y hagan un buen trabajo, deja que aprovechen la flexibilidad de trabajar a distancia.

La salud mental ya no es un tema tabú y es algo que nunca debemos pasar por alto. Piensa que es mejor tratar la depresión y la ansiedad laboral antes de que se conviertan en un problema real. La salud mental y el trabajo están correlacionados, por lo que los empresarios deben responsabilizarse del asunto y velar por el bienestar de sus empleados.

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