Colaboración y Trabajo en Equipo: 6 Maneras de Fomentar la Colaboración entre los Empleados

El buen trabajo en equipo es la piedra angular de un negocio exitoso y nunca debe darse por sentado. Cada uno tiene su propia idea de lo que es un buen trabajo en equipo, pero todos podemos estar de acuerdo en que es una parte extremadamente importante de una empresa, desafortunadamente no todos saben cómo crear unidad y cómo trabajar en equipo.

Probablemente has experimentado una guerra de egos entre compañeros, una persona doble moral o simplemente colegas desmotivados que tienen un impacto negativo en el trabajo de todos. Como gerente, la colaboración y trabajo entre los empleados debería ser una prioridad máxima, pero sabemos que no siempre es fácil de lograr y a veces se siente que tu equipo debería ser capaz de trabajar en equipo sin tu ayuda, pero si un ambiente se ha vuelto tóxico es hora de intervenir... o tal vez podrías intervenir antes de que se vuelva tóxico y evitar varias de situaciones estresantes.

¿Por qué es importante la colaboración y trabajo en equipo?

Cuando tu equipo aprenda a trabajar en conjunto, obtendrás innumerables beneficios. Para empezar, no tendrás que estar a espaldas de todos para verificar si están haciendo su trabajo o si están haciendo algo mal, confiar en tu equipo es definitivamente un gran beneficio y algo a lo que muchos gerentes aspiran.

Cada miembro del equipo aporta una habilidad, un punto de vista y una experiencia diferente a la mesa; ¡imagina que puedes conseguir que todos esos recursos trabajen a tu favor! Cuando tu equipo está motivado y comprometido, se desempeña al máximo, no tienes nada que perder pero sí mucho que ganar al probar estas estrategias para aprender cómo fomentar la colaboración en una empresa:

1. Objetivos y Roles Claros

Uno de los principales problemas  que afectan la colaboración y trabajo en equipo es no saber exactamente cuáles son sus tareas, y esto se convierte en interacciones pasivo-agresivas entre colegas. Si tus empleados no saben exactamente lo que tienen que hacer, comenzarán a hacer las tareas de otros o simplemente dejarán de hacer lo que se supone que deben hacer, lo que lleva a objetivos incompletos y a que la gente se interponga en las tareas de otros para tratar de conseguir más poder. Un equipo con estas características definitivamente no es eficiente.

Si buscas una herramienta para ayudarte con la colaboración y trabajo en equipo, te invitamos a usar nuestra función de OKRs y asignar diferentes objetivos a cada miembro de tu equipo, cada objetivo y resultado clave puede ser medido según tus necesidades; también podrás fijar una fecha límite y ver el progreso de cada uno, de esta manera sólo tendrás que centrarte en aquellos empleados que están teniendo dificultades para completar sus tareas y ver si hay algo que puedas hacer para ayudar.

A medida que se establecen objetivos y funciones claras a los miembros del equipo, tendrás la oportunidad de ver quién podría estar colaborando en otros proyectos o si alguien tiene una habilidad no vista que necesita ser desarrollada. 

2. Una Meta que Involucre a Todos

Para aumentar la colaboración  y trabajo en equipo entre los empleados, establece un objetivo principal y asigna OKRs a cada miembro para lograr ese objetivo principal. Esto impulsará la comunicación de tu equipo y permitirá que las fortalezas de cada uno brillen, fomentando la unión para cumplir sus objetivos.

Esta es una de las prácticas de equipo que motiva a los empleados a trabajar juntos para otras actividades y tareas, aunque no estén relacionadas con su posición, pero cuidarse mutuamente es algo muy valioso dentro de un equipo. Al final todos trabajan para la misma empresa, y el éxito del equipo es su éxito individual.

3. Fomentar una Comunicación Abierta

Como gerente eres un líder, y un buen líder escucha lo que su equipo tiene que decir. Si tu equipo tiene miedo de hacerte preguntas o comentarios sobre un proyecto, lo más probable es que cometan errores o tengan un trabajo a medias porque les falta orientación. Situaciones como estas sólo conducen a que las personas trabajen a doble turno, más estrés en los hombros de todos y un ambiente de trabajo tóxico donde no hay confianza ni motivación. (Revisa nuestro artículo "¿Qué Son los One on One? 8 Pasos para Tener Sesiones Uno-A-Uno Efectivas" para obtener algunas ideas sobre una efectiva sesión uno-a-uno).

Fomenta una comunicación abierta, escucha lo que tu equipo tiene que decir, puede que incluso tengan la respuesta a un proyecto difícil que ha estado en pausa o incluso una conexión o conocido que necesitas. Deja que tus empleados participen en algunas decisiones. Ser escuchado es una gran motivación, por lo que mejora la colaboración y el trabajo en equipo, y aumenta el compromiso. Si tus empleados se sienten escuchados se sentirán parte de la empresa y tratarán de hacer lo mejor posible como si fuera su propio negocio.

Cuando se tiene una comunicación abierta, también se evitan varios contratiempos y malentendidos, los miembros del equipo no sólo dejan que las cosas sucedan y dejan las situaciones al azar, se comunican para no dejar lugar a la confusión y hacen preguntas hasta que todo esté aclarado. Los empleados comunicativos tampoco tienen miedo de pedir retroalimentación no sólo a su gerente, sino también a los miembros de su equipo, lo que les permite crecer y aprender unos de otros.

4. Recompensa a Tu Equipo

Los humanos a menudo reaccionan al refuerzo positivo. Si un equipo está superando las expectativas, hazle saber al resto de la compañía y da reconocimiento a los que lo merecen. Incluso puedes de vez en cuando recompensar a tus empleados con un regalo o incluso con medio día libre, si el equipo sabe que han ganado un premio por trabajar juntos, se sentirán animados a seguir trabajando juntos.

Los miembros de tu equipo intentarán ayudarse mutuamente cuando alguien esté luchando por completar sus objetivos y hacerte sentir orgulloso, ¡pero también para ganar esa pizza party o la tarjeta de regalo de la que hablaste!

No abuses de este recurso ya que podría resultar contraproducente y desmotivar en lugar de motivar, pero nunca dejes de reconocer un trabajo bien hecho.

5. Fomentar las Interacciones Sociales

Si los miembros del equipo no se conocen realmente, será difícil que se preocupen por sus compañeros. Cuando sales con tus compañeros de trabajo creas un vínculo que no es fácil de crear en la oficina. Nunca se sabe quién se esconde detrás de la máscara corporativa, tal vez ese novato que parece tan tímido es realmente muy bueno en la comedia, o esa persona que suele ser súper concentrada y corta de palabras es en realidad muy agradable y cariñosa.

Crea oportunidades para que tu equipo se relacione fuera del lugar de trabajo; tal vez una bebida después de una larga semana, tal vez llevar café y snacks a la sala de descanso y empezar a mostrar un interés genuino en la vida de tus empleados. Sólo un pequeño empujón social puede hacer una gran diferencia aumentando la colaboración y el trabajo en equipo.

6. La Responsabilidad es de Todos

Tenemos que abordar esto ya que no todo puede centrarse en lo positivo. Cada lugar de trabajo tiene diferentes problemas y a veces estos problemas son desencadenados por personas específicas. Tal vez al principio no parezcan grandes problemas, pero ignorar al elefante en la habitación puede llevar eventualmente al desastre.

Si alguien está afectando o desalentando a otros, hazlos responsables, porque si no lo haces, el resto del equipo sentirá que puede salirse con la suya sin ningún tipo de responsabilidad, o podrían culparte a ti y a los que se salgan con la suya. Ninguna de estas opciones es óptima, así que es mejor ser justo cuando alguien no está siendo un buen jugador de equipo.

Responsabilizar a tus empleados no significa que tengas que estar sobre la espalda de todos en todo momento, pero tu equipo necesita saber que se les responsabilizará si hacen algo malo. Esto no pretende asustar al equipo, sino dar una sensación de seguridad, hacer saber a los miembros de tu equipo que quieres lo mejor para ellos y que no permitirás que nada ni nadie dañe su dinámica de trabajo.

Algunos gerentes subestiman la importancia de la colaboración y trabajo en equipo, pero es crucial entender que colaborar con nuestros colegas hace que sea más fácil alcanzar el éxito que intentarlo por nuestra cuenta. Esperamos que estas estrategias para lograr un buen trabajo en equipo te ayuden a promover un trabajo en equipo más sano y fuerte.

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