Cómo Aprovechar el Aprendizaje y Desarrollo para Crear Employer Branding en tu Compañía

¿Sabías que el 75% de los solicitantes de empleo consideran la marca de un empleador o employer branding antes de aplicar a un trabajo? Con sitios como Glassdoor, las redes sociales y otros sitios de reseñas de empresas, se ha convertido en algo sencillo para los empleados compartir sus experiencias de trabajo en una empresa, y es algo que pesa mucho en los procesos de solicitud de muchos candidatos

Al pensar en tu experiencia personal en su empresa, ¿qué es lo primero que te viene a la mente? Esta marca de empleador (employer branding) es la primera impresión de tu empresa - le dice a la gente lo que puede esperar una vez que firme un contrato que diga que se unirán a tu fuerza de trabajo. Es una información crucial ya que el principal obstáculo que experimentan los candidatos cuando buscan un trabajo es no saber cómo es trabajar en esa organización. 

Las marcas fuertes de los empleados atraen y retienen a los mejores talentos mostrando a esos empleados que su trabajo es valorado. ¿Y cuál es la mejor manera de recompensar el trabajo fuerte? Una compensación sustancial y un buen paquete de beneficios, tal vez - pero los empleados de alto rendimiento siempre tienen ganas de mejorar. Al satisfacer tu hambre de crecimiento con oportunidades de desarrollo, tutoría y entrenamiento, satisfaciendo así esas necesidades, nunca te faltarán personas que llamen a tu puerta para unirse a tu equipo. Se convierte en una parte crítica de la empresa y de la estrategia de RRHH.

Según un reciente estudio de LinkedIn, las siguientes métricas son las más utilizadas para evaluar la calidad del employer branding: retención, calidad de la contratación, costo de la contratación y número de solicitantes del puesto. La alta retención de empleados es un fuerte indicador de un poderoso employer branding. Cuando tienes empleados desconectados buscando en otro lugar para satisfacer su necesidad de crecer, le cuesta a la compañía en tiempo de reclutamiento y productividad. Además, el 72% de los empleadores están de acuerdo en que la marca del empleador tiene un impacto significativo en la contratación. 

Otro estudio de HBR analizó las fuerzas motrices de la retención y el compromiso. No es sorprendente que las oportunidades de crecimiento, una cultura de trabajo positiva y una compensación justa estuvieran al tope de la lista.  Cuando los mejores trabajadores dejan una compañía, la razón más común es: "No vi las oportunidades adecuadas aquí". Esto afecta a la estrategia operativa de varias maneras: pérdida de talento, pérdida de productividad y pérdida potencial de oportunidades de contratación. Cuando piensas en la marca de tu empleador ¿cómo impacta el aprendizaje y el desarrollo?

La nueva fuerza de trabajo quiere mantener y aumentar sus habilidades personales. Según un reciente estudio de Deloitte, más de dos tercios de los millennials "creen que es tarea de la dirección proporcionarles oportunidades de desarrollo acelerado para que se queden".  La retención y el desarrollo de los talentos existentes alimentan directamente tu employer branding, que posteriormente atrae talentos de alto calibre.

Desde una perspectiva numérica, las marcas fuertes de los empleadores ahorran dinero a las empresas y generan más beneficios. Atraer a empleados de mayor calibre y desarrollarlos conduce a un aumento de las cifras de employee engagement, lo que lleva a una mayor dedicación. Esto se traduce directamente en una mayor satisfacción y lealtad de los clientes, lo que equivale a mayor utilidad. Existe una correlación positiva entre la satisfacción de la marca y el rendimiento. 

¿Pero cómo llegamos allí?

Las oportunidades de aprendizaje y desarrollo están directamente relacionadas con el rendimiento y el compromiso de los empleados. Los empleados quieren saber que su empresa se preocupa por ellos, su desarrollo y sus oportunidades de crecimiento futuro. Este tipo de compromiso fuerte ayuda a construir un employer branding como un lugar donde la gente quiere trabajar y contribuir.. 

Es un ciclo recíproco que atrae y desarrolla los mejores talentos - los empleados vienen y se quedan para el crecimiento. Si tus empleados no están comprometidos, se hace infinitamente más difícil presentarse como un lugar deseable para trabajar. Un estudio de Glassdoor muestra que cuando las personas dejan sus empresas, a menudo pasan a organizaciones con una mayor calificación de Glassdoor o un employer branding más sustancial. 

Entonces, ¿cómo puedes usar Aprendizaje y Desarrollo para construir la marca de tu compañía?

• Ofrecer oportunidades de desarrollo profesional continuo.

Las oportunidades de desarrollo profesional continuo ayudan al employer branding se destacan como un gran lugar para trabajar. OverDrive, un distribuidor digital, proporciona a los empleados un manual de desarrollo profesional que muestra diferentes oportunidades de Aprendizaje y Desarrollo en toda la empresa. Ayuda a los empleados a determinar un calendario para sus actividades de desarrollo con el estímulo y el refuerzo frecuente de su gerente. 

• Cultivar un ambiente de aprendizaje.

Otra forma de construir tu employer brand es cultivar un ambiente de aprendizaje. Esto tiene que venir de arriba para que los altos dirigentes estén a bordo con las iniciativas de desarrollo. Supongamos que no tienes tu equipo de liderazgo a bordo. En ese caso, es posible que los empleados sientan que necesitan sacrificar continuamente las oportunidades de aprendizaje en favor de asumir más proyectos o asistir a reuniones no esenciales. Si la cultura de tu empresa anima a los empleados a dedicar tiempo a las actividades de Aprendizaje y Desarrollo, los empleados regresan con más habilidades necesarias para sobresalir en sus puestos y crecer dentro de la empresa.

• Desarrollar a todos los empleados, independientemente de su cargo o posición.

Las iniciativas de aprendizaje no deben limitarse a los directivos o empleados con mayor antigüedad. Para que la programación de Aprendizaje y Desarrollo tenga un efecto positivo en la marca de tu empresa, las oportunidades deben estar disponibles en toda la empresa para quien las quiera. Los empleados junior necesitan tanto estímulo y atención como los empleados senior. Cultivar las habilidades de tu equipo directivo mientras se ignora el desarrollo de los empleados de nivel inicial o de los colaboradores individuales es una receta para el desastre. Esto puede conducir a una mayor retención y longevidad de los empleados, asegurando que esos empleados de nivel inicial permanezcan y crezcan a funciones más grandes dentro de la compañía..

• Enfoque en los elementos humanos.

Las empresas que utilizan la programación y la tecnología de Aprendizaje y Desarrollo para facilitar un mayor compromiso e interacción humana verán una tasa de retorno más alta que las que sólo lo hacen para marcar una casilla. Los alumnos deben ser parte del proceso de decisión y creación dando retroalimentación sobre lo que más resonará en ellos o les dará la oportunidad de compartir su conocimiento con sus colegas. Etsy hace un excelente trabajo con esto en su programación de Aprendizaje y Desarrollo permitiendo que los empleados muestren sus habilidades con los alumnos interesados en toda la empresa.

Es esencial pensar en el Aprendizaje y Desarrollo como una inversión en la marca de su empleador o employer branding para ser considerado como un empleador de preferencia. A medida que gran parte de la fuerza de trabajo comienza a jubilarse, los empleadores deben trabajar aún más duro para obtener su parte de una reserva de valor en disminución. Para ello, deben comunicar el valor que proporcionan a través de una fuerte marca de empleador y una propuesta de valor. Los empleados más cualificados proporcionan un mejor servicio, lo que conduce a una mayor lealtad y compromiso de los clientes.

Los propios empleados son también los más importantes defensores de la marca que podrías tener. Si tus equipos están comprometidos y enfocados en el crecimiento, es más probable que califiquen a la compañía positivamente. Esta es una de las herramientas más influyentes que tienes para crear una marca de empleador fuerte - los empleados potenciales están más inclinados a confiar en la retroalimentación de los empleados actuales sobre cómo una compañía se marca a sí misma. 

Asegúrate de tener conversaciones profesionales consistentes y de recibir comentarios sobre lo que funciona o no funciona en tu equipo. Aprende cómo puedes seguir apoyándolos en sus objetivos profesionales. Utilizando la función de check-in de Hirebook y la función de sesiones 1 -a-1, estarás equipado con las herramientas que necesitas no sólo para mantener un alto rendimiento y compromiso, sino también para retener y atraer a los mejores talentos. 

Hirebook está diseñado para ser tu socio en el desempeño y compromiso de los empleados, capacitando a los líderes para crear experiencias más positivas para los empleados mientras mejoran el apoyo de los empleados y el desempeño de la organización. Prueba Hirebook hoy mismo para apoyar el aprendizaje y el desarrollo en tu empresa mientras construyes tu employer branding. 

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